在境外丢失护照,这么做也许能帮你追回
境外旅行丢失护照钱财当然是大事
尤其这种事发生的频率还挺高的
但如果真丢失了
慌张也没有用
如何按步骤去保护住自己的财产
找回/补办证件才是关键
穷游er@达哥在美国也遇到了钱包被盗的事情
他一步步的从电话冻结信用卡开始
花了21个小时最终找回的护照
以下图文来源:达哥
这次洛杉矶行程主要是参观E3游戏展,然后自驾去圣地亚哥拜访朋友。展会结束那天上午10点,洛杉矶机场万丽酒店门口。退房手续已办完,小伙伴们看着行李,我去取车,车就停在5分钟步行距离的街边。车很快开回来,搬行李上车准备出发。这时候,惨绝人寰的一幕发生了!我的背包不见了!
包里有护照(此处应有惨叫三声)、银行卡、现金(还好只有几百美金,否则惨叫半个小时)、驾照、iPad(除了“部落冲突”游戏,还有若干段和家人在一起,特别是有一年陪父亲回四川扫墓,他在爷爷墓前磕头的珍贵视频......)
在这生无可恋的当口,我强作镇定找到酒店保安主管,要求马上查看监控。心里还存了一丝希望,希望是刚离开的某航空公司机组班车把我背包装错了,他们不管飞到哪儿,那些宝贝还会像顺丰快递一样,输入单号就知道现在的位置和什么时候到家。
酒店保安不让我进监控室,理由很牵强:保护个人隐私。但从他紧张的嗓音里我读出了“酒店不能免责,所以不能让我接触证据”的心机。也不计较了,在那个只要能告诉我谁是小偷我就请他吃99个哈根达斯的时刻,我只想知道他长!什么!样儿!
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从监控看到了最坏的情况:趁小伙伴们在行李旁2米处拍照之际,一个佯作打电话的男子走过我们的行李旁,顺手拎起我的背包绝尘而去。探头位置比较远,小偷更是借着打电话的伪装把脸遮得严严实实。保安主管无奈得耸耸肩:“It’s a professional guy, I will call 911”。
本已沉到谷底的心情瞬间被拉回到希望的田野上。肌肉结实的神探亨特儿、“24小时”里打不死的小强Jack Bauer、“谍影重重”里的Jason Bourne、“功夫熊猫”里的阿宝......之所以想到那么多美国大片英雄,是因为等待的时间太充足,警车到的时候已经两个小时过去了(中美警察PK出警速度,中国完胜)。
“迟到”的警察一下车就开始各种记录,完了给我一张纸片就要开溜!我无比困惑地拦住他们的去路:“你们难道不查看监控吗?”他们的回答让我大吃一惊:“我们不一定能查看得到,酒店有权拒绝我们”。天啦,警察被欺负到这个份上,是不是之前对人民做了太多坏事?(我硅谷的同学告诉我,他的信用卡曾在苹果商店被盗刷,警察去苹果商店调看监控被当场拒绝!)警察离开的时候安慰我,他们会尽快完成现场报告转交给Detective(侦探),作为巡警的他们除了记录什么也做不了。莫非因为我不是纳税人,所以应付了事?正在这时圣地亚哥李博士来电,他早已入籍,是 Tax payer,他答应第二天一早驱车200多公里来助我和警局交涉。
“Jack Bauer是靠不住了。。。。。。”,我强颜欢笑得了长叹一句。小伙伴们都不敢说话,除了默默给我看“出国丢了护照马上要做的五件事”之类的微信文章来掩饰尴尬。倒是希望你们高歌一曲“豪气面对万重浪,热血像那红日光。。。”或者请我吃个哈根达斯让我振作一下啊!
说到吃,想起信用卡还没取消,马上致电招商银行。客服人员和我核对了过去24小时所有的消费记录,意外发现被盗后10分钟信用卡出现了8.92 美金的消费,地点貌似是附近某个加油站,但由于是美国本土银行在结算,他们暂时查不到具体位置信息。上帝关上了一扇门,但留了一条缝!
马上通过 Google Map查出,离酒店10分钟车程有6家加油站。直奔加油站前,去Target超市买了手套准备翻垃圾桶。加州的加油站收银员多是西班牙语好过英语的墨西哥裔,为了让对方尽快了解情况,我写好一张便条,一进加油站就微笑着递给收银员(回程飞机上突然发现这个做法不妥,因为机上电影里的美国劫匪也是递了纸条给收银员,上面写着:憋说话,抢劫,钱是老板的,命是自己的)。
第一个加油站,收银员把上午所有的信用卡底单抽出来逐一辨认,没有;第二个加油站,收银员把所有交易记录通通打印出来(心疼那些纸张),没有;第三个加油站,收银员让我在电脑上操作收银系统查找,没有......走到最后一家(Shell壳牌)的时候,因为已经换班,收银员让我第二天一早再去,店经理5点就上班。
回到酒店,招商银行电话来了,查到了详细地址,正是最后一家。
科比说,你知道凌晨四点洛杉矶的样子吗?我现在可以很自信地告诉你,除了没有豆浆和鸡蛋灌饼,洛杉矶凌晨五点的样子和北京没区别。
店里散发着咖啡的香味,也已经有了不少客人,都是附近早起的老街坊。店经理Betty很热情,2分钟不到就给了我肯定的答复:你的信用卡是在我们店里刷了四罐红牛!(大哥,你把护照还给我,我送你十箱行不?)
监控也调出来了,但除了一团模糊的人影,完全看不清人脸。(我在北京经常绕远去壳牌加油站加油,以为你们很高端,没想到监控设备还停留在冰川时代!)
抱着最后一丝希望让Betty查看店外的监控,也许能看到小偷的车牌号码。反复观看,发现小偷把车停在加油站监控的死角然后步行进店。哥今天是遇到爱喝红牛的职业罪犯了!
感谢完Betty,揣着复印的消费单据,无比沮丧地发动汽车准备回酒店。经过那个死角,看到一个垃圾桶,心里一动,停车,戴手套,掀盖子,扒开一层纸袋,看到了熟悉的袋子!里面装着我的护照、空钱包、驾照、Costco卡、家钥匙。。。。。。
店里的人全跑出来了,有热烈的欢呼、有愤怒的谴责,一个黑人大叔建议我:别再来糟透的美国了!还有一个大妈感慨道:“God will help you when you try your best!”(大意是:天不助人人自助,天必助之?)。无法描述我彼时的心情,那时候我只想对全世界大喊三声:哥在美国是有身份的人了!有身份的人了!人了!
......
三天后,美墨边境,美国的海关官员冷冷地问我:先生,你的护照呢?
......
怀着重获自由的喜悦,赶紧给李博士电话,他正要出门北上洛杉矶(好人一生平安!)。因为护照封面有破损,赶去洛杉矶中国领事馆确认,工作人员认为护照是完整的,可随报警记录乘飞机。但为保险起见,还是为我申请了旅行证,三天后领取,护照也就留在了领事馆。
出了领事馆,我赶紧去警察局转交收集到的证据方便他们破案。刚进门就吓了一跳,一个纹身醉汉在里面大喊大叫,转头看到我,竟然一边喊着 “Chinaman” (“中国佬”,对华人的蔑称)一边冲过来要打我!电光火石之间,我犹豫跑还是不跑?跑,给国人丢脸;不跑,防身术早忘光了,但在美国警局被打伤打残,估计可获赔巨款。很惭愧,假如面对同样情形,李小龙是犹豫杀与不杀,我是犹豫跑是不跑。
警察及时出手制服了醉汉,让我觉得就这几秒钟损失了好几亿。昨天接警的警察正巧在办公室,他非常惊讶我找回了护照,不好意思地说了好几遍:报告就快写好了,很快就有侦探跟进了。
沿着I-405高速公路南下两个半小时就是圣地亚哥。这里是冲浪天堂,也是美国西岸航母基地,目前打着“航行自由”旗号在我们南海巡航的“斯坦尼斯”号的母港就是圣地亚哥。第二天一早我开错车,闯进了海军基地,还好大兵看了驾照确认我们是游客就让U-Turn了。
圣地亚哥太美了!黄昏时分沿着La Jolla海滩散步,很多人静静等待日落,手机随手拍两张。
经过我硅谷帅哥同学Kevin Wang一个月坚持不懈地电话问询后(好人一生平安!),洛杉矶警局终于确定了一名侦探,这位叫Ruezga的警官在邮件里回复我:在没有更多证据出现之前,他们不会采取任何行动......
结尾的彩蛋:
1、“出门靠朋友”这句话还管用吗?----管用,但护照和现金除外!
2、“有困难找美国警察”靠谱吗?----下一个问题。
3、信用卡看来不需要马上挂失?----不是每个小偷得手后都会去加油站买红牛,不建议赌这个守株待兔的概率。
4、世上很多麻烦事的通关密码真的不是颜值,也不是才华,而是......“爱笑的人运气不会太差”。