英商店用“秘密”地面，使顾客停留更久，花更多钱

实体商店正受到电商的强烈冲击，这种情况同样出现在欧美地区，2016年的“黑色星期五”(11月25日)，美国市场在线购物交易额创纪录新高，达到了33.4亿美元。

很多实体店纷纷推出新的对策以应对这一变化，英国一家商店通过改装地面，放慢人们沿着过道行走的步伐，实现销售额的增长。

研究人员发现，当地板上贴上线条，人们将花费更长的时间从过道的一端走到另一端，从而使浏览时间更长和购物更多。

研究人员说：过道上的线条越密，人们用的时间更长，也越容易停留。而相反，线条之间的间隙越宽，购物者的步速越快。

学者在一系列实验中观察了4000人，线条之间的距离可以让人的潜意识自动判断“目标”的距离。在这种情况下，它创造了一种错觉使得通道末端显得更远，而购物者倾向于放慢步伐。

在随后的测试中，他们把线条的间隙改为20英寸，这时能达到最好的效果。这些发现来自于题为“步态的涂改速度”的一项新研究。

来自IESEG管理学院的Heuvinck教授指出，商店可以用这种方法在高利润通道让购物者慢下来，而在一些较小的通过可以可以缩小线条距离，以避免拥挤。

Heuvinck说，类似技术也可以用于交通道路。在交通事故多发地点，通过缩小路面线条距离赋予驾驶者错误的印象，这可以减少交通事故。

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