枣庄77岁老人乘坐BRT摔断肋骨 家属去公交讨说法

　　原标题：枣庄77岁老人乘坐BRT摔断肋骨 家属去公交讨说法

躺在医院的张大娘接受记者采访（视频截图）

　　齐鲁网10月20日讯 （记者 任静）枣庄的张大娘坐了趟公交车，结果摔的昏迷不醒。大娘现在醒过来了，却不知道自己是怎么摔的。

　　据《拉呱》报道，张大娘今年77岁，出门时是上班高峰期，张大娘乘坐公交BRT，车厢里边很拥挤，很难站稳，公交进站开门时，张大娘却直接摔到了地上，当场昏迷。围观群众着急帮忙，可是BRT司机却忙着撇开关系。

　　张大娘被送进了医院，诊断为闭合性胸部外伤，两根肋骨骨折。张大娘住院已经一星期，出事得BRT司机却从未露过面。张大娘的儿子魏传军告诉记者：“他们BRT公司没有一个人来询问一下或者是打电话问候一下。没有一个人表明一个态度。”家属去公交公司讨说法，他们却一直未回应：因为没有看到监控录像，责任是谁不好断定。可为什么却不让家属看监控录像呢？

　　枣庄市公交公司总公司的工作人员和记者说：“我们下面五个分公司，每个分公司都有一个安全经理，他们上线路检查了，你们可以约个时间。”分公司找到总公司，仍旧搞不清谁处理，眼见记者不离去，工作人员这才又和记者说：“你们报警了，开具一个调取录像证明，就是那一时间段，拿到公司来，看那一段监控，到底发生了什么事情。”

　　编后 张大娘家属只是想看看监控录像了解当时情况，属于正常要求，公交公司本应积极配合，等警方调查结果自然水落石出。